Публичная оферта на приобретение тарифов ПалКонт

1. Стороны

Правообладатель и исполнитель — индивидуальный предприниматель Морокин Сергей Владимирович, ИНН 543241465060, ОГРНИП 326237500403471, зарегистрирован 2 сентября 2026 года. Контакт для обращений по договору и оплате: palcont@palcont.ru. Сайт: palcont.ru.

Пользователь оформляет покупку для своего аккаунта ПалКонт, обладает необходимой дееспособностью и, если действует от имени организации или другого предпринимателя, соответствующими полномочиями.

2. Предмет покупки

Пользователь приобретает ограниченное неисключительное право использования дополнительных программных функций ПалКонт в объёме и на срок выбранного тарифа. Способ использования — работа с функциями через интерфейс приложения и связанных с тарифом сервисов по их назначению. Исключительные права на программу и исходный код пользователю не передаются.

Premium предоставляет дополнительные возможности, перечисленные в описании тарифа до оформления заказа. Business предоставляет выбранную конфигурацию бизнес-функций: число сотрудников сверх места владельца, лимит опубликованных позиций и объём хранилища. Конкретные значения и стоимость выбранной конфигурации включаются в заказ.

Оферта охватывает только собственные тарифы ПалКонт. Покупки товаров у владельцев магазинов, оплата сторонних продавцов, реклама, подарки и пожертвования не входят в предмет этой оферты.

Право использования предоставляется на территориях, где использование ПалКонт и выбранного способа оплаты разрешено применимым законодательством. Действующие правила платформы и пользовательское соглашение сохраняют силу.

3. Заказ и заключение договора

Пользователь выбирает тариф и конфигурацию, проверяет итоговую цену и срок, знакомится с этой редакцией оферты, указывает электронную почту для чека и отдельно подтверждает согласие на обработку данных для оплаты и чека.

Принятие условий и подтверждённая банком оплата выбранного заказа являются акцептом оферты. Одна регистрация или отметка согласия без оплаты не создаёт обязанности оплатить тариф. Если время оплаты заказа истекло, пользователь оформляет новый заказ и проверяет его условия.

Наименование, период, конфигурация, цена и номер оплаченного заказа определяют индивидуальные условия покупки. Изменения цены или состава новых предложений не изменяют задним числом уже оплаченный заказ.

4. Стоимость и порядок оплаты

Цена устанавливается в рублях и показывается до оплаты как итоговая сумма заказа. Для Business она зависит от выбранной конфигурации. Пользователь оплачивает весь выбранный пакет одним платежом. Изменение состава нового пакета требует нового подтверждения покупки.

Оплата осуществляется доступным в заказе способом через Т-Банк. Данные банковской карты вводятся в платёжном интерфейсе банка и не передаются в приложение ПалКонт. Наличие конкретного способа оплаты зависит от банка, устройства и настроек платёжного сервиса.

Автоматического продления, сохранённого разрешения на регулярные списания и платной подписки, возникающей при регистрации, нет. Для следующего периода требуется самостоятельная новая покупка.

Электронный кассовый чек направляется на указанную при оформлении электронную почту через подключённый сервис «Чеки Т-Бизнеса». Пользователь проверяет правильность адреса до оплаты. Если чек не получен, следует обратиться в поддержку с номером заказа.

5. Период и предоставление доступа

Premium приобретается на один, три или двенадцать календарных месяцев; Business — на один календарный месяц, если такой вариант доступен в заказе. Месяц не приравнивается к фиксированным 30 дням: при отсутствии соответствующего числа в месяце окончания используется его последний день.

При первой покупке период начинается после подтверждения банком успешной оплаты и предоставления доступа. При продлении действующего тарифа того же вида приобретённый период добавляется к его текущей дате окончания. Конечная дата отражается в аккаунте.

Если Business уже действует, новая оплаченная конфигурация применяется после окончания текущего периода. До этого сохраняются лимиты текущей конфигурации. Конвертация оставшегося срока между Premium и Business не выполняется автоматически.

При задержке подтверждения от банка доступ может появиться после обновления статуса заказа. Если деньги списаны, а доступ не предоставлен, пользователь обращается в поддержку с номером заказа. Повторная оплата не требуется для проверки первого платежа.

После окончания оплаченного периода действуют возможности бесплатного тарифа и общие правила хранения данных ПалКонт. Приобретение тарифа само по себе не отменяет модерацию и ограничения, установленные законом или правилами платформы.

6. Отказ, ошибки оплаты и возврат

По вопросам отказа от покупки, ошибочного или повторного списания, непредоставления доступа и возврата пользователь обращается на palcont@palcont.ru или через раздел поддержки. В обращении достаточно указать номер заказа и описание проблемы. Пароль аккаунта, коды банка и полный номер карты сообщать не требуется.

Требования рассматриваются с учётом обстоятельств покупки и обязательных норм применимого законодательства. Активация тарифа сама по себе не означает отказа пользователя от предусмотренных законом прав. Если закон допускает удержание фактически понесённых расходов, они должны быть обоснованы и подтверждены.

Возврат проводится через платёжный сервис по исходной операции, когда это допускает её способ оплаты. Размер возврата, прекращение соответствующего платного доступа и результат обработки сообщаются пользователю. Применяются установленные законом сроки; срок зачисления после возврата зависит также от банка получателя.

Удаление приложения или аккаунта не является автоматическим банковским возвратом и не лишает пользователя права обратиться с требованием о возврате. После удаления аккаунта оплаченный доступ автоматически не переносится в новый аккаунт.

7. Данные для оплаты и чека

Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности и отдельным согласием, показываемым при оформлении покупки. Принятие этой оферты не заменяет такое согласие и не означает согласия на рекламные рассылки.

Для оплаты и чека используются электронная почта и сведения о покупке. Подтверждение принятого согласия и сведения о финансовой операции сохраняются в предусмотренных договором с платёжным сервисом и законом пределах. Удаление аккаунта не уничтожает документы, обязательные к хранению.

8. Использование функций и ответственность

Пользователь соблюдает Пользовательское соглашение, Правила ПалКонт, закон и права других лиц. Платный тариф не даёт права перепродавать аккаунт или доступ, выдавать себя за другое лицо либо обходить ограничения сервиса.

Доступность связи зависит в том числе от устройства и сети пользователя. Это не освобождает исполнителя от ответственности за собственное неисполнение обязательств и не отменяет обязательные права потребителя. При существенном нарушении правил вопрос о доступе и оплаченной сумме разрешается с учётом закона и обстоятельств нарушения.

9. Версия и обращения

Оригинал оферты составлен на русском языке. Пользователь может сохранить эту страницу средствами браузера до оплаты. Редакции имеют отдельные номера и адреса; к совершённой покупке применяется редакция, указанная при её оформлении.

Новая редакция применяется к новым покупкам и не изменяет условия ранее оплаченного заказа без законного основания. Применяется право Российской Федерации с учётом обязательных норм, подлежащих применению к конкретному пользователю.

Обращение в поддержку не ограничивает право пользователя обратиться в уполномоченный орган или суд. Все обязательные права потребителя сохраняются независимо от формулировок оферты.